Serviços

Gestão de stocks

Dotada de uma área industrial com mais de 4.000m2, a José Neves tem para lhe oferecer um conjunto inovador de serviços:

1º Contrato de contingência, assumindo-se como fornecedor alternativo ao seu principal fornecedor, atuando somente em caso de falha de supply por parte da estrutura atual;

2º Contrato de disponibilidade, através da constituição de stocks de segurança permanentes que permitem diminuir o risco de paragem operacional ou falha de abastecimento de matérias-primas;

3º Contrato de Performance, assumindo um indicador de performance de entregas “On-time-in-full” acima dos benchmarking do mercado.

Inovação & Desenvolvimento

Sabemos que cada produto tem necessidades específicas de embalagem e transporte. Por isso, a José Neves tem ao seu dispor um Departamento de Inovação e Desenvolvimento preparado para desenvolver soluções de embalagem específicas e à sua medida.

Podemos ajudar:

  • na apresentação de soluções globais de embalamento e respetivos protótipos;
  • na adaptação a regimes legais e certificações específicas a cada setor;
  • na realização de ensaios laboratoriais de resistência estática e dinâmica;
  • no desenvolvimento de desenhos técnicos de embalagem adaptada ao seu produto e logística;
  • no desenvolvimento de maquetas e artes finais para criação de novas embalagens;
  • no desenvolvimento de amostras específicas.

Logística

Temos ao seu dispor um serviço de logística integrado para assegurar o transporte correto das suas encomendas e entrega no menor tempo possível. Respeitamos as suas exigências de embalagem e paletização para que os seus produtos cheguem ao destino sem danos.

Portal do Cliente

Sabia que temos uma aplicação para si?

Se é nosso Cliente, pode aceder ao Portal do Cliente no nosso site ao através do seguinte link http://jneves.dyndns.org/dfront/login.aspx e ter acesso a um conjunto de serviços que lhe vão permitir gerir as suas compras e stocks com toda a comodidade e rapidez em qualquer parte do mundo. Poderá gerir e fazer encomendas, pedir preços ou amostras de produtos, consultar consumos e documentos, atualizar os seus dados, programar os lembretes que pretende receber, entre outras funcionalidades.

Caso ainda não tenha acessos, solicite já ao nosso serviço de apoio a clientes, através do e-mail dep.comercial@joseneves.pt ou telefone 253 479 050 / 1 / 8 / 180 / 187.

Pós-venda

A pensar em Si, dispomos de um Serviço de Apoio ao Cliente (SAC) para o apoiar nas suas dúvidas e encomendas. Uma equipa qualificada e sempre disponível para o(a) ajudar no seu negócio. Conte sempre connosco!

Procurement

A José Neves tem ao seu dispor um Departamento de Procurement para dar resposta às suas necessidades mais específicas. Trabalhamos diariamente em busca de soluções inovadores e diferenciadas para lhe oferecer o melhor que há no mercado da embalagem. Temos uma rede de parceiros credíveis a nível mundial, capazes de oferecer soluções globais de embalagem para diversos setores e atividades. Poupe tempo e dinheiro na procura de soluções específicas. Conte connosco para o ajudar no sucesso do seu negócio.